En Broadway, Menzel protagonizó, en el papel de Elphaba, la bruja del Oeste, el musical de Stephen Schwartz "Wicked," basado en la oscura novela cómica de Gregory Maguire. Ganó el Tony a la mejor actriz por su brillante actuación. Menzel recibió una nominación al Tony por su debut en Broadway como Maureen en el reparto original de "Rent," el hit escénico ganador de un Pulitzer. Menzel posee el título Bachelor in Fine Arts en arte dramático por la Tisch School of Arts, de la Universidad de Nueva York. Reside en Manhattan con su marido, el actor Taye Diggs.